مقالات
تحلیل PESTEL چیست و چه کاربردی دارد؟
تحلیل PESTEL چارچوبی برای بررسی عوامل کلان محیطی است که بر عملکرد یک سازمان تأثیر می‌گذارد. این مخفف کلمات زیر است:
- Political (سیاسی): این عوامل شامل قوانین و مقررات دولتی، سیاست‌های مالی و مالیاتی، ثبات سیاسی و روابط بین‌الملل می‌شود. این عوامل می‌توانند بر هزینه‌های عملیاتی، تقاضا برای محصولات و خدمات، و توانایی سازمان برای ورود به بازارهای جدید تأثیر بگذارند.
- Economic (اقتصادی): این عوامل شامل نرخ تورم، نرخ بیکاری، نرخ ارز، روندهای اقتصادی کلان و میزان درآمد قابل تصرف مصرف‌کنندگان می‌شود. این عوامل می‌توانند بر هزینه‌های مواد اولیه، تقاضای مصرف‌کننده و توانایی سازمان برای جذب سرمایه تأثیر بگذارند.
- Social (اجتماعی): این عوامل شامل تغییرات جمعیتی، ارزش‌های فرهنگی، سبک زندگی، سطح تحصیلات و نگرش‌های اجتماعی می‌شود. این عوامل می‌توانند بر تقاضا برای محصولات و خدمات، نیروی کار در دسترس و شهرت برند سازمان تأثیر بگذارند.
- Technological (فنی): این عوامل شامل پیشرفت‌های فناوری، نفوذ اینترنت، اتوماسیون و زیرساخت‌های ارتباطی می‌شود. این عوامل می‌توانند بر نحوه تولید و ارائه محصولات و خدمات، کارآمدی عملیاتی و نوآوری سازمان تأثیر بگذارند.
- Environmental (زیست‌محیطی): این عوامل شامل مقررات زیست‌محیطی، آلودگی، تغییرات آب و هوایی و کمبود منابع می‌شود. این عوامل می‌توانند بر هزینه‌های تولید، تقاضای مصرف‌کننده برای محصولات و خدمات پایدار و شهرت برند سازمان تأثیر بگذارند.
- Legal (قانونی): این عوامل شامل قوانین کار، قوانین تجارت، قوانین مالکیت معنوی و قوانین ایمنی می‌شود. این عوامل می‌توانند بر هزینه‌های نیروی کار، نحوه عملکرد سازمان و توانایی آن برای رقابت در بازار تأثیر بگذارند.
مزایای تحلیل PESTEL:
- به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرصت‌ها و تهدیدهای موجود در محیط خارجی را شناسایی کنند.
- به سازمان‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های بلندمدت خود را بر اساس عوامل کلان محیطی تنظیم کنند.
- به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ریسک‌های ناشی از تغییرات محیطی را کاهش دهند.
- به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تصمیمات آگاهانه‌ای در مورد ورود به بازارهای جدید، توسعه محصولات جدید و سرمایه‌گذاری بگیرند.
چگونه یک تحلیل PESTEL انجام دهیم؟
- گردآوری اطلاعات: درباره هر یک از عوامل PESTEL تحقیق کنید و اطلاعاتی را در مورد اینکه چگونه این عوامل بر سازمان شما تأثیر می‌گذارند، جمع‌آوری کنید.
- تحلیل اطلاعات: ارزیابی کنید که هر عامل چه فرصت‌ها و تهدیدهایی را برای سازمان شما به همراه دارد.
- نتیجه‌گیری: بر اساس یافته‌های خود، استراتژی‌هایی را برای استفاده از فرصت‌ها و کاهش تهدیدها تدوین کنید.
مثالی از تحلیل PESTEL:
فرض کنید شما یک شرکت تولیدکننده نوشیدنی هستید. در اینجا یک نمونه از تحلیل PESTEL برای این شرکت آورده شده است:
- Political (سیاسی): تصویب قوانین جدید برای محدود کردن میزان شکر در نوشیدنی‌ها می‌تواند تهدیدی برای این شرکت باشد.
- Economic (اقتصادی): افزایش قیمت مواد اولیه مانند شکر و میوه می‌تواند هزینه‌ای برای این شرکت باشد.
- Social (اجتماعی): افزایش تقاضا برای نوشیدنی‌های سالم می‌تواند فرصتی برای این شرکت باشد.
- Technological (فنی): توسعه فناوری‌های جدید بسته‌بندی می‌تواند فرصتی برای این شرکت باشد تا ماندگاری محصولات خود را افزایش دهد.
- Environmental (زیست‌محیطی): کمبود آب می‌تواند تهدیدی برای این شرکت باشد.
- Legal (قانونی): مقررات جدید برچسب‌گذاری مواد غذایی می‌تواند هزینه‌ای برای این شرکت باشد.
با در نظر گرفتن این عوامل، شرکت می‌تواند استراتژی‌هایی را برای کاهش قند محصولات خود، استفاده از مواد اولیه با قیمت مناسب، توسعه خط تولید نوشیدنی‌های سالم، سرمایه‌گذاری در فناوری‌های جدید بسته‌بندی و کاهش مصرف آب در فرآیند تولید تدوین کند.
تحلیل PESTEL ابزاری مفید برای هر سازمانی است که می‌خواهد درک بهتری از محیطی که در آن فعالیت می‌کند به دست آورد و تصمیمات استراتژیک آگاهانه‌ای اتخاذ کند.
عواملی که باید در تحلیل PESTEL در نظر گرفته شوند
در اینجا چند نکته اضافی وجود دارد که باید هنگام انجام تحلیل PESTEL در نظر داشته باشید:
- مرتبط بودن: عواملی را که انتخاب می‌کنید باید برای سازمان شما و صنعت شما مرتبط باشند.
- دقت: اطلاعاتی را که جمع‌آوری می‌کنید باید دقیق و به‌روز باشد.
- بی‌طرفی: هنگام تجزیه و تحلیل اطلاعات، باید عینی بمانید و از تعصبات خودداری کنید.
- وضوح: یافته‌های خود را به وضوح و مختصر بیان کنید.
- به‌روزرسانی: به طور مرتب تحلیل PESTEL خود را به‌روزرسانی کنید تا از تغییرات در محیط خارجی آگاه باشید.
نتیجه‌گیری
تحلیل PESTEL ابزاری قدرتمند برای درک محیط کلان و نحوه تأثیر آن بر سازمان شما است. با انجام یک تحلیل PESTEL دقیق، می‌توانید فرصت‌ها و تهدیدهای پیش رو را شناسایی کنید، استراتژی‌های مؤثری تدوین کنید و ریسک‌های خود را کاهش دهید.
منابع برای یادگیری بیشتر:
- تحلیل PESTEL چیست و چگونه انجام می‌شود؟ https://www.linkedin.com/posts/malrasheeda_projectmanagement-pestel-pmp-activity-7095267523419418624-gnrF
- تجزیه و تحلیل PESTEL: راهنمای گام به گام برای مبتدیان https://lucidspark.com/templates/pestel-analysis
- نمونه‌هایی از تحلیل PESTEL https://www.slideegg.com/pestle-model
