بوم تیم (Team Canvas) یک ابزار بصری برای ساخت، توسعه و مدیریت تیمهای موفق است. این ابزار توسط دیوید لین، کارآفرین و نویسنده مشهور، ابداع شده است. Team Canvas از ۹ بخش تشکیل شده است که هر کدام نقش مهمی در عملکرد تیم ایفا میکنند:
۱٫ هدف تیم:
- در این بخش باید هدف کلی و رسالت تیم به طور واضح و مختصر بیان شود. هدف تیم باید الهامبخش و قابل اندازهگیری باشد.
۲٫ ذینفعان:
- در این بخش باید تمام ذینفعان داخلی و خارجی تیم، از جمله اعضای تیم، مشتریان، شرکا و سهامداران، شناسایی شوند. نیازها و انتظارات هر ذینفع باید در نظر گرفته شود.
۳٫ نقشها:
- در این بخش باید نقشهای مختلفی که اعضای تیم باید ایفا کنند، به طور واضح تعریف شود. هر نقش باید دارای مسئولیتها و اختیارات مشخص باشد.
۴٫ مهارتها:
- در این بخش باید مهارتها و دانش مورد نیاز برای هر نقش در تیم مشخص شود. این مهارتها باید با نیازهای پروژه و اهداف تیم همسو باشند.
۵٫ ساختار تیم:
- در این بخش باید ساختار سازمانی تیم مشخص شود. این ساختار میتواند سلسله مراتبی، ماتریسی یا شبکهای باشد.
۶٫ فرآیندها:
- در این بخش باید فرآیندهای اصلی تیم، مانند نحوه انجام کار، نحوه تصمیمگیری و نحوه حل تعارض، تعریف شود.
۷٫ ابزارها:
- در این بخش باید ابزارها و فناوریهایی که تیم برای انجام کار خود به آنها نیاز دارد، مشخص شود.
۸٫ فرهنگ:
- در این بخش باید ارزشها، هنجارها و باورهای مشترکی که اعضای تیم باید به آنها پایبند باشند، تعریف شود. فرهنگ تیم باید مثبت، حمایتی و کارآمد باشد.
۹٫ ارتباطات:
- در این بخش باید نحوه ارتباط اعضای تیم با یکدیگر و با ذینفعان خارجی مشخص شود. کانالهای ارتباطی باید واضح، شفاف و کارآمد باشند.
مزایای استفاده از بوم تیم (Team Canvas):
- ایجاد وضوح: Team Canvas به شما کمک میکند تا اهداف، نقشها، مسئولیتها و فرآیندهای تیم خود را به طور واضح تعریف کنید.
- افزایش همترازی: Team Canvas به شما کمک میکند تا اطمینان حاصل کنید که همه اعضای تیم در یک راستا حرکت میکنند و برای رسیدن به اهداف مشترک تلاش میکنند.
- بهبود ارتباطات: Team Canvas به شما کمک میکند تا ارتباطات بین اعضای تیم را بهبود بخشید و از سوءتفاهم جلوگیری کنید.
- افزایش تعهد: Team Canvas به شما کمک میکند تا تعهد اعضای تیم به اهداف و پروژههای تیم را افزایش دهید.
- انعطافپذیری: Team Canvas ابزاری انعطافپذیر است که میتوان از آن برای تیمهای مختلف در اندازهها و صنایع مختلف استفاده کرد.
نحوه استفاده از بوم تیم (Team Canvas):
- تیم خود را جمع کنید: اولین قدم این است که همه اعضای تیم را جمع کنید و آنها را در مورد Team Canvas و مزایای استفاده از آن مطلع کنید.
- هر بخش را با هم پر کنید: با هم، هر بخش از Team Canvas را با اطلاعات مربوط به تیم خود پر کنید.
- بحث و گفتگو: در مورد هر بخش بحث و گفتگو کنید تا مطمئن شوید که همه با اطلاعات و تصمیمات موافق هستند.
- Team Canvas خود را به روز نگه دارید: Team Canvas خود را به طور دورهای به روز کنید تا با تغییرات در تیم و پروژههای شما مطابقت داشته باشد.
Team Canvas ابزاری قدرتمند برای ساخت و مدیریت تیمهای موفق است. با استفاده از این ابزار میتوانید به تیم خود کمک کنید تا به اهداف خود دست پیدا کند و به پتانسیل کامل خود برسد.
نکته: Team Canvas فقط یک ابزار شروع است. برای ساختن یک تیم واقعاً موفق، به تلاش، تعهد و ارتباط مداوم همه اعضای تیم نیاز دارید.
مثال بوم کار تیمی
بوم تیم (Team Canvas) ابزاری بصری برای ساخت، توسعه و مدیریت تیمهای موفق است که توسط دیوید لین ابداع شده است. این ابزار از ۹ بخش تشکیل شده است که هر کدام نقش مهمی در عملکرد تیم ایفا میکنند.
در اینجا برای هر بخش از Team Canvas، یک مثال ارائه میکنیم:
۱٫ هدف تیم:
- مثال: هدف تیم بازاریابی، افزایش ۲۰ درصدی آگاهی از برند در ۶ ماه آینده است.
۲٫ ذینفعان:
- مثال: ذینفعان تیم پروژه شامل مشتریان، مدیران، اعضای تیم و سهامداران هستند.
۳٫ نقشها:
- مثال: نقشهای تیم پروژه شامل مدیر پروژه، توسعهدهنده، طراح، تستر و متخصص بازاریابی است.
۴٫ مهارتها:
- مثال: مهارتهای مورد نیاز برای نقش توسعهدهنده شامل برنامهنویسی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.
۵٫ ساختار تیم:
- مثال: تیم پروژه به صورت ماتریسی ساختاربندی شده است، به این معنی که اعضای تیم به چندین پروژه و وظیفه مختلف اختصاص داده میشوند.
۶٫ فرآیندها:
- مثال: فرآیند توسعه نرمافزار تیم شامل برنامهریزی، کدنویسی، تست و استقرار است.
۷٫ ابزارها:
- مثال: ابزارهایی که تیم پروژه از آنها استفاده میکند شامل Jira برای مدیریت وظایف، GitHub برای کنترل نسخه و Slack برای ارتباطات است.
۸٫ فرهنگ:
- مثال: ارزشهای اصلی تیم پروژه شامل نوآوری، همکاری و تعهد به کیفیت است.
۹٫ ارتباطات:
- مثال: تیم پروژه از جلسات روزانه، ایمیل و Slack برای برقراری ارتباط با یکدیگر استفاده میکند.
استفاده از بوم کار تیمی (Team Canvas) در عمل:
فرض کنید شما مدیر یک تیم توسعه نرمافزار هستید که در حال ساخت یک برنامه جدید برای موبایل هستید. شما میتوانید از Team Canvas برای موارد زیر استفاده کنید:
- اهداف تیم خود را به طور واضح تعریف کنید: به عنوان مثال، میتوانید هدف خود را برای انتشار برنامه در عرض ۶ ماه با ۱۰۰۰۰ دانلود در ماه اول تعیین کنید.
- نقشها و مسئولیتهای اعضای تیم خود را مشخص کنید: به عنوان مثال، میتوانید یک توسعهدهنده فرانتاند، یک توسعهدهنده بکاند، یک طراح رابط کاربری و یک تستر را به تیم خود اختصاص دهید.
- مهارتهایی را که برای هر نقش نیاز دارید، شناسایی کنید: به عنوان مثال، توسعهدهنده فرانتاند باید در HTML، CSS و JavaScript مهارت داشته باشد.
- فرآیندهایی را که برای توسعه برنامه خود نیاز دارید، تعریف کنید: به عنوان مثال، میتوانید از فرآیند توسعه Agile با اسپرینتهای دو هفتهای استفاده کنید.
- ابزارهایی را که برای انجام کار خود نیاز دارید، انتخاب کنید: به عنوان مثال، میتوانید از Jira برای مدیریت وظایف، GitHub برای کنترل نسخه و Slack برای ارتباطات استفاده کنید.
- ارزشها و هنجارهایی را که میخواهید در تیم خود ترویج دهید، تعیین کنید: به عنوان مثال، میتوانید ارزشهایی مانند همکاری، نوآوری و تعهد به کیفیت را ترویج دهید.
- نحوه ارتباط اعضای تیم با یکدیگر و با ذینفعان را مشخص کنید: به عنوان مثال، میتوانید از جلسات روزانه، ایمیل و Slack برای برقراری ارتباط استفاده کنید.
بوم تیم (Team Canvas) ابزاری قدرتمند برای ساخت و مدیریت تیمهای موفق است. با استفاده از این ابزار میتوانید به تیم خود کمک کنید تا به اهداف خود دست پیدا کند و به پتانسیل کامل خود برسد.
نکته: بوم تیم (Team Canvas) فقط یک ابزار شروع است. برای ساختن یک تیم واقعاً موفق، به تلاش، تعهد و ارتباط مداوم همه اعضای تیم نیاز دارید.