اسکرام چیست ؟ | راهنمای جامع Scrum

اسکرام چیست ؟ اسکرام (Scrum) یک چارچوب چابک (Agile) برای مدیریت پروژه است که به طور معمول در توسعه نرم‌افزار استفاده می‌شود. اسکرام بر اساس تکرار (Iteration) و افزایش تدریجی (Incrementality) بنا شده است، به این معنی که پروژه به بخش‌های کوچکی به نام «اسپرینت (Sprint)»  تقسیم می‌شود و در هر اسپرینت، ویژگی‌های جدیدی به محصول اضافه می‌شود.

اصطلاحات کلیدی در اسکرام چیست؟

• تیم اسکرام: یک تیم خود-سازمان‌دهنده متشکل از سه نقش اصلی است: مالک محصول (Product Owner)، اسکرام مستر (Scrum Master) و تیم توسعه (Development Team).
• مالک محصول (Product Owner): نماینده ذینفعان پروژه است و مسئولیت اولویت‌بندی و مدیریت بک‌ backlog محصول (Product Backlog) را بر عهده دارد. بک‌ backlog محصول فهرستی از تمام ویژگی‌ها و نیازمندی‌های محصول است.
• اسکرام مستر (Scrum Master): تسهیل‌کننده و راهنمای تیم اسکرام است. اسکرام مستر اطمینان حاصل می‌کند که تیم اسکرام فرآیند اسکرام را به درستی اجرا می‌کند و برطرف کننده موانع تیم است.
• تیم توسعه (Development Team): گروهی از افراد با مهارت‌های مختلف هستند که مسئولیت توسعه محصول را بر عهده دارند.
• اسپرینت (Sprint): یک بازه زمانی مشخص (معمولاً یک تا چهار هفته) است که در آن تیمی از افراد روی مجموعه‌ای از ویژگی‌های از پیش تعیین شده در بک‌ backlog محصول کار می‌کنند.
• مراسم اسکرام (Scrum Ceremonies): رویدادهای رسمی و زمان‌بندی‌شده‌ای هستند که در طول یک اسپرینت برگزار می‌شوند. این مراسم شامل Sprint Planning (برنامه‌ریزی اسپرینت)، Daily Scrum (اسکرام روزانه)، Sprint Review (بازبینی اسپرینت) و Sprint Retrospective (نگاهی به گذشته اسپرینت) است.

مراحل اسکرام چیست؟

1. Product Backlog Refinement: مالک محصول با تیم توسعه همکاری می‌کند تا بک‌ backlog محصول را اولویت‌بندی و تجزیه و تحلیل کند.
2. Sprint Planning: تیم اسکرام در جلسه برنامه‌ریزی اسپرینت، ویژگی‌هایی را که می‌خواهند در اسپرینت بعدی تکمیل کنند، از بک‌ backlog محصول انتخاب می‌کند.
3. Sprint: تیم توسعه در طول اسپرینت روی ویژگی‌های انتخاب‌شده کار می‌کند. اسکرام مستر اطمینان حاصل می‌کند که تیم روند اسکرام را دنبال می‌کند و موانع را برطرف می‌کند.
4. Daily Scrum: یک جلسه کوتاه روزانه است که در آن اعضای تیم پیشرفت خود را به اشتراک می‌گذارند و موانع را شناسایی می‌کنند.
5. Sprint Review: در پایان اسپرینت، تیم اسکرام محصول قابل تحویل را به ذینفعان پروژه ارائه می‌دهد و بازخورد دریافت می‌کند.
6. Sprint Retrospective: در جلسه مرور اسپرینت، تیم اسکرام عملکرد خود را در طول اسپرینت بررسی می‌کند و به دنبال راه‌هایی برای بهبود فرآیند اسکرام در اسپرینت‌های آینده است.

مزایای اسکرام چیست؟

• تحویل سریع و مکرر نرم‌افزار: اسکرام به تیم‌ها اجازه می‌دهد تا به سرعت ویژگی‌های جدیدی را به محصول اضافه کنند و بازخورد کاربران را دریافت کنند.
• انعطاف‌پذیری: اسکرام به تغییرات در نیازمندی‌های پروژه در طول زمان انعطاف‌پذیر است.
• افزایش کیفیت نرم‌افزار: تمرکز بر تکرار و بازخورد در اسکرام منجر به بهبود کیفیت نرم‌افزار می‌شود.
• افزایش رضایت مشتری: اسکرام به تیم‌ها کمک می‌کند تا محصولاتی را بسازند که نیازهای مشتریان را برآورده سازد.

اسکرام یک چارچوب قدرتمند برای مدیریت پروژه است که می‌تواند به تیم‌ها در توسعه نرم‌افزار موفق کمک کند. با این حال، مهم است که به خاطر داشته باشید که اسکرام یک راه‌حل جادویی نیست و موفقیت آن به نحوه اجرای آن بستگی دارد.

مثال اسکرام

فرض کنید شما در حال توسعه یک برنامه کاربردی جدید برای گوشی‌های هوشمند هستید. می‌توانید از اسکرام برای مدیریت پروژه خود به شرح زیر استفاده کنید:

۱٫ Product Backlog Refinement:

• در این جلسه، مالک محصول با تیم توسعه همکاری می‌کند تا بک‌ backlog محصول را اولویت‌بندی و تجزیه و تحلیل کند.
  • به عنوان مثال، مالک محصول ممکن است ویژگی‌های زیر را به بک‌ backlog محصول اضافه کند:
    • امکان ورود به سیستم با استفاده از نام کاربری و رمز عبور
    • امکان جستجوی محصولات
    • امکان افزودن محصولات به سبد خرید
    • امکان پرداخت آنلاین
• تیم توسعه هر یک از این ویژگی‌ها را برآورد می‌کند و آنها را در بک‌ backlog محصول اولویت‌بندی می‌کند.

۲٫ Sprint Planning:

• در جلسه برنامه‌ریزی اسپرینت، تیم اسکرام ویژگی‌هایی را که می‌خواهند در اسپرینت بعدی تکمیل کنند، از بک‌ backlog محصول انتخاب می‌کند.
  • به عنوان مثال، تیم ممکن است تصمیم بگیرد که روی ویژگی‌های ورود به سیستم، جستجو و افزودن به سبد خرید در اسپرینت بعدی کار کند.
• تیم اسکرام یک Sprint Backlog (بک‌ backlog اسپرینت) ایجاد می‌کند که شامل لیستی از وظایف مورد نیاز برای تکمیل این ویژگی‌ها است.

۳٫ Sprint:

• تیم توسعه در طول اسپرینت روی وظایف Sprint Backlog کار می‌کند.
  • به عنوان مثال، توسعه‌دهندگان ممکن است کد لازم برای ورود به سیستم، جستجو و افزودن به سبد خرید را بنویسند.
• اسکرام مستر جلسات Daily Scrum را تسهیل می‌کند و به تیم کمک می‌کند تا موانع را برطرف کند.

۴٫ Daily Scrum:

• Daily Scrum یک جلسه کوتاه روزانه است که در آن اعضای تیم پیشرفت خود را به اشتراک می‌گذارند و موانع را شناسایی می‌کنند.
  • به عنوان مثال، در Daily Scrum، یک توسعه‌دهنده ممکن است بگوید که در حال کار بر روی قابلیت ورود به سیستم است، اما با مشکلی در اتصال به پایگاه داده مواجه شده است.
• سایر اعضای تیم ممکن است پیشنهاداتی برای کمک به حل این مشکل ارائه دهند.

۵٫ Sprint Review:

• در پایان اسپرینت، تیم اسکرام محصول قابل تحویل را به ذینفعان پروژه ارائه می‌دهد و بازخورد دریافت می‌کند.
  • به عنوان مثال، تیم ممکن است یک نمونه اولیه از برنامه کاربردی را به ذینفعان نشان دهد و از آنها بپرسد که چه نظری در مورد ویژگی‌های جدید دارند.
• ذینفعان ممکن است بازخوردی در مورد نحوه بهبود برنامه ارائه دهند.

۶٫ Sprint Retrospective:

• در جلسه مرور اسپرینت، تیم اسکرام عملکرد خود را در طول اسپرینت بررسی می‌کند و به دنبال راه‌هایی برای بهبود فرآیند اسکرام در اسپرینت‌های آینده است.
  • به عنوان مثال، تیم ممکن است بحث کند که چگونه می‌توان Daily Scrum را کارآمدتر کرد.
• تیم یک لیست از اقداماتی را ایجاد می‌کند که برای بهبود فرآیند اسکرام در اسپرینت‌های بعدی انجام خواهد داد.

این فقط یک نمونه ساده از نحوه استفاده از اسکرام برای مدیریت پروژه توسعه نرم‌افزار است. اسکرام را می‌توان برای انواع مختلف پروژه‌ها، از جمله پروژه‌های بازاریابی، طراحی و مهندسی استفاده کرد.

در این مثال مزایای استفاده از اسکرام چیست؟

• تحویل سریع و مکرر: با استفاده از اسکرام، تیم می‌تواند به سرعت ویژگی‌های جدیدی را به برنامه کاربردی اضافه کند و بازخورد کاربران را دریافت کند. این امر به تیم کمک می‌کند تا مطمئن شود که برنامه کاربردی نیازهای کاربران را برآورده می‌کند.
• انعطاف‌پذیری: اسکرام به تیم انعطاف‌پذیری می‌دهد تا در صورت نیاز به نیازمندی‌های پروژه در طول زمان، تغییراتی ایجاد کند. به عنوان مثال، اگر ذینفعان در Sprint Review بازخورد منفی در مورد یک ویژگی ارائه دهند، تیم می‌تواند در اسپرینت بعدی روی آن ویژگی کار کند.
• افزایش کیفیت نرم‌افزار: تمرکز بر تکرار و بازخورد در اسکرام منجر به بهبود کیفیت نرم‌افزار می‌شود. Daily Scrum به تیم کمک می‌کند تا مشکلات را زودتر شناسایی و حل کند و Sprint Review به تیم کمک می‌کند تا مطمئن شود که برنامه کاربردی نیازهای ذینفعان را برآورده می‌کند.
• افزایش رضایت مشتری: اسکرام به تیم کمک می‌کند تا محصولاتی را بسازد که نیازهای مشتریان را برآورده سازد.