مدیران محصول برای انجام وظایف خود به طیف گستردهای از ابزارها نیاز دارند. این ابزارها میتوانند به آنها در انجام کارهایی مانند مدیریت ایدهها، اولویتبندی وظایف، جمعآوری بازخورد، ایجاد نقشه راه محصول و اندازهگیری موفقیت محصول کمک کنند. در اینجا به برخی از دستهبندیهای اصلی ابزارهای مورد نیاز مدیر محصول و چند نمونه از ابزارهای محبوب در هر دسته اشاره میکنم:
۱٫ ابزارهای مدیریت ایده:
- Asana: https://asana.com/
- Trello: https://trello.com/
- UserVoice: https://www.uservoice.com/
- IdeaScale: https://ideascale.com/
۲٫ ابزارهای اولویتبندی وظایف:
- ProductPlan: https://www.productplan.com/
- Prioritize: https://idea-sandbox.com/prioritizer/
- Aha!: [https://www.aha.io/]
- Roadmunk: [https://www.roadmunk.com/]
۳٫ ابزارهای جمعآوری بازخورد:
- UserTesting: [https://www.usertesting.com/]
- SurveyMonkey: https://www.surveymonkey.com/
- Hotjar: [https://www.hotjar.com/]
- Intercom: [https://www.intercom.com/]
۴٫ ابزارهای ایجاد نقشه راه محصول:
- ProductPlan: https://www.productplan.com/
- Aha!: [https://www.aha.io/]
- Roadmunk: [https://www.roadmunk.com/]
- Miro: [https://miro.com/]
۵٫ ابزارهای اندازهگیری موفقیت محصول:
- Google Analytics:
- Mixpanel: [https://mixpanel.com/]
- Amplitude: [https://amplitude.com/]
- App Annie: [https://www.appannie.com/]
علاوه بر این ابزارها، مدیران محصول ممکن است از ابزارهای دیگری نیز استفاده کنند، مانند:
- ابزارهای مدیریت پروژه: مانند Jira یا Monday.com
- ابزارهای چت و همکاری: مانند Slack یا Microsoft Teams
- ابزارهای طراحی: مانند Sketch یا Figma
- ابزارهای نمونهسازی: مانند InVision یا Proto.io
بهترین ابزارها برای یک مدیر محصول خاص به نیازها و ترجیحات فردی او، و همچنین به نوع محصولی که روی آن کار میکند، بستگی دارد. مهم است که قبل از انتخاب ابزار، تحقیقات خود را انجام دهید و ابزارهای مختلف را با هم مقایسه کنید.
در اینجا چند نکته برای انتخاب ابزارهای مورد نیاز مدیر محصول آورده شده است:
- نیازهای خود را مشخص کنید: قبل از شروع به جستجوی ابزار، در مورد نیازهای خاص خود به عنوان یک مدیر محصول فکر کنید. چه وظایفی باید انجام دهید؟ چه نوع دادههایی باید جمعآوری کنید؟ با چه تیمی باید همکاری کنید؟
- تحقیقات خود را انجام دهید: ابزارهای مختلفی در دسترس هستند، بنابراین وقت بگذارید و تحقیقات خود را انجام دهید تا بهترین ابزارها را برای نیازهای خود پیدا کنید. نظرات را بخوانید، دموی زنده را تماشا کنید و ابزارهای مختلف را امتحان کنید.
- بودجه خود را در نظر بگیرید: برخی از ابزارها رایگان هستند، در حالی که برخی دیگر هزینه اشتراک ماهانه یا سالانه دارند. قبل از انتخاب ابزار، بودجه خود را تعیین کنید و مطمئن شوید که ابزارهایی را انتخاب میکنید که میتوانید از عهده هزینه آنها برآیید.
- با تیم خود صحبت کنید: اگر با تیمی از افراد دیگر روی یک محصول کار میکنید، قبل از انتخاب ابزار، با آنها صحبت کنید. مهم است که ابزاری را انتخاب کنید که همه بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.
- انعطافپذیر باشید: ممکن است لازم باشد با گذشت زمان و تغییر نیازهایتان، ابزارهای خود را تغییر دهید. از امتحان ابزارهای جدید و یافتن بهترین ابزارها برای نیازهای خود نترسید.
با انتخاب ابزارهای مناسب، میتوانید به عنوان یک مدیر محصول کارآمدتر و مؤثرتر عمل کنید.
مثالهایی از ابزارهای مورد نیاز مدیر محصول
در اینجا چند نمونه از محبوبترین ابزارها در هر دسته که در پاسخ قبلی ذکر شد، آورده شده است:
۱٫ ابزارهای مدیریت ایده:
- Asana:این ابزار یک پلتفرم مدیریت کار محبوب است که می توان از آن برای مدیریت ایده ها، پیگیری وظایف و همکاری با اعضای تیم استفاده کرد. Asana دارای یک رابط کاربری بصری و طیف گسترده ای از ویژگی ها است که آن را به یک انتخاب محبوب برای مدیران محصول تبدیل می کند.
- Trello:این ابزار یک سیستم مدیریت پروژه مبتنی بر کارت است که می توان از آن برای سازماندهی ایده ها، اولویت بندی وظایف و ردیابی پیشرفت استفاده کرد. Trello رابط کاربری ساده و قابل درکی دارد که آن را به یک انتخاب خوب برای تیم های کوچک تبدیل می کند.
۲٫ ابزارهای اولویت بندی وظایف:
- ProductPlan:این ابزار به مدیران محصول کمک می کند تا ایده ها را اولویت بندی کنند، نقشه راه محصول را ایجاد کنند و پیشرفت را ردیابی کنند. ProductPlan دارای طیف گسترده ای از ویژگی ها است که آن را به یک انتخاب قدرتمند برای تیم های بزرگ تبدیل می کند.
- Prioritize:این ابزار ساده به مدیران محصول کمک می کند تا ایده ها را بر اساس معیارهای مختلف مانند ارزش تجاری، تلاش و ریسک اولویت بندی کنند. Prioritize رابط کاربری کاربرپسندی دارد که استفاده از آن آسان است.
۳٫ ابزارهای جمع آوری بازخورد:
- UserTesting:این ابزار به مدیران محصول کمک می کند تا با آزمایش کاربران واقعی، بازخورد در مورد محصولات خود جمع آوری کنند. UserTesting طیف گسترده ای از ویژگی ها را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد تست های کاربری را در هر مرحله از فرآیند توسعه انجام دهید.
- SurveyMonkey:این ابزار محبوب به شما امکان می دهد تا نظرسنجی هایی را برای جمع آوری بازخورد از مشتریان، کاربران و ذینفعان خود ایجاد کنید. SurveyMonkey طیف گسترده ای از قالب ها و سوالات را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد نظرسنجی های سفارشی برای نیازهای خود ایجاد کنید.
۴٫ ابزارهای ایجاد نقشه راه محصول:
- Aha!:این ابزار به مدیران محصول کمک می کند تا نقشه راه محصول را ایجاد کنند، ایده ها را اولویت بندی کنند و پیشرفت را ردیابی کنند. Aha! رابط کاربری بصری و طیف گسترده ای از ویژگی ها را ارائه می دهد که آن را به یک انتخاب محبوب برای تیم های در حال رشد تبدیل می کند.
- Roadmunk:این ابزار به مدیران محصول کمک می کند تا نقشه راه محصول را با ذینفعان به اشتراک بگذارند و بازخورد را جمع آوری کنند. Roadmunk رابط کاربری ساده و قابل درکی دارد که استفاده از آن آسان است.
۵٫ ابزارهای اندازه گیری موفقیت محصول:
- Google Analytics:این ابزار رایگان به شما امکان می دهد تا ترافیک وب سایت خود را ردیابی کنید و ببینید کاربران شما چگونه با محصول شما تعامل دارند. Google Analytics طیف گسترده ای از گزارش ها را ارائه می دهد که می تواند به شما در درک رفتار کاربر و اندازه گیری موفقیت محصول شما کمک کند.
- Mixpanel:این ابزار به شما امکان می دهد تا رفتار کاربر را در برنامه تلفن همراه یا وب سایت خود ردیابی کنید. Mixpanel طیف گسترده ای از ویژگی ها را ارائه می دهد که می تواند به شما در درک نحوه استفاده کاربران از محصول شما و شناسایی فرصت هایی برای بهبود کمک کند.
اینها تنها چند نمونه از ابزارهای بسیاری هستند که می توانند توسط مدیران محصول استفاده شوند. بهترین ابزارها برای شما به نیازها و ترجیحات خاص شما بستگی دارد.
نکته: مهم است که به یاد داشته باشید که هیچ ابزار واحدی وجود ندارد که برای همه مدیران محصول مناسب باشد. وقت بگذارید تا ابزارهای مختلف را امتحان کنید و بهترین ابزارها را برای نیازهای خود پیدا کنید.