ماتریس SWOT چیست و تحلیل SWOT چگونه است؟

ماتریس swot

ماتریس SWOT ابزاری است که به طور گسترده ای پذیرفته شده و بیشتر صاحبان مشاغل ، مدیران و بازاریابان با آن آشنا هستند. به دلیل سادگی یک ابزار جذاب استراتژی بازاریابی است. با این وجود این سادگی می‌تواند به نتایج مبهمی منجر شود. در درجه اول به این دلیل که ماتریس SWOT فاقد هر چارچوبی است که مشخص کند کدام یک از جنبه های کسب و کار باید تحلیل شود.

این بدان معنا نیست که ماتریس SWOT غیر کاربردی است. روشی وجود دارد که می‌توانید با استفاده از ابزارهای مدرن استراتژی ، از آن به عنوان روشی ساختارمندتر استفاده کنید تا بتوانید استراتژی کسب و کار و بازاریابی خود را با ارتباط بیشتر و احتمال موفقیت بیشتر شکل دهید.

 

مزایای ماتریس SWOT برای استراتژی بازاریابی

ماتریس SWOT چهار سوال بزرگ و در عین حال گسترده می‌پرسد. دو مورد اول : نقاط قوت (strength) و ضعف (weaknesses) کسب و کار شما و همچنین ارزیابی داخلی سازمان شماست. دو مورد دوم : کسب و کار شما چه فرصت هایی (opportunities) دارد و با چه تهدیدات (threats) بالقوه ای روبرو است که بتوانید موقعیت تجاری خود را در محیط خارجی ارزیابی کنید.

ارزیابی عوامل داخلی و خارجی برای تدوین استراتژی بازاریابی همچنان مهم است. به همین ترتیب ارزیابی هر دو جنبه “مفید” و “مضر” در کسب و کار و بدون آن نیز تصمیم گیرندگان را در شناسایی حمایت های مفید تجاری یا موانع مورد نیاز برای غلبه بر آنها راهنمایی می‌کند.

ماتریس swot

با این حال ، این روش هنوز فاقد هرگونه مرجع گسترده تری است. برای اینکه در توسعه استراتژی تجاری واقعاً مفید باشد ، به زمینه نیاز دارد. همان جایی است که بوم مدل کسب و کار مطرح می‌شود.

 

افزودن زمینه به ماتریس SWOT: بوم مدل کسب و کار

بوم مدل کسب و کار (Business Model Canvas) ابزاری است که به شما امکان می‌دهد کسب و کار خود را با استفاده از ۹ قسمت اصلی ایجاد کنید. سادگی آن بدان معنی است که شما می‌توانید به سرعت کسب و کار فعلی خود را ترسیم کنید. قسمت های آن عبارتند از:

  1. مشتریان
  2. پیشنهادهای ارزشی
  3. کانال ها
  4. ارتباط با مشتری
  5. جریان های درآمد
  6. شرکای اصلی
  7. فعالیتهای کلیدی
  8. منابع مهم
  9. ساختار هزینه ها

استفاده از بوم مدل کسب و کار پیچیده نیست. عناصر سازنده از اصطلاحاتی استفاده می‌کنند که همه افراد حرفه ای با آن آشنا هستند. مهم این است که زمینه و چارچوب مرجع را که تحلیل SWOT فاقد آن است فراهم می‌کند.

مزیت واقعی بوم مدل کسب و کار این است که می‌توانید از آن برای طراحی ، به چالش کشیدن و آزمایش مدل های جدید تجاری استفاده کنید. کار شما چگونه پیش می‌رود و در آینده می‌توانید چه تجارت هایی را انجام دهید ، چه تغییراتی می‌توانید ایجاد کنید و سپس از بینش این آزمایشات برای شکل دادن به استراتژی بازاریابی و تجاری خود استفاده می‌کنید.

 

ارزیابی مدل های تجاری با تحلیل SWOT برای استراتژی بهتر بازاریابی

با استفاده از بوم مدل کسب و کار که اکنون یک چارچوب استراتژی ارائه می‌دهد ، می‌توان از تحلیل SWOT همراه با بوم برای ارائه تجزیه و تحلیل بیشتر استفاده کرد. این روش با استفاده از تحلیل SWOT پایه خوبی برای بحث در مورد استراتژی بیشتر و تصمیم گیری برای تجارت و بازاریابی فراهم می‌کند.

برای انجام این کار دو روش اصلی وجود دارد که به شرح زیر است. شما می‌توانید جزئیات مربوط به یک قسمت را دقیق بررسی کنید و سپس مفاهیم گسترده تری را در سطح کلان تحلیل کنید.

  1. ارزیابی هر یک از اجزای سازنده : نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدها برای هر قسمت به صورت جداگانه
  2. ارزیابی تصویر کلی: ارزیابی کل بوم ، برای درک پیامدهای متصل به هم و پیوسته

تحلیل نقاط قوت و ضعف قسمت های منفرد

برای شروع ، با استفاده از بوم ، مدل کسب و کار فعلی خود را ترسیم می‌کنید. سپس می‌توانید از یک روش امتیازدهی ساده (به عنوان مثال ۱ تا ۱۰ ، بسیار ضعیف تا بسیار قوی) برای امتیاز دهی به هر مورد استفاده کنید. اگر یک بخش داده شده بین ۱ تا ۵ امتیاز داشته باشد ، این یک نقطه ضعف است و شما می‌توانید آن را به همین ترتیب علامت گذاری کنید (به عنوان مثال با علامت “منها” در کنار آن) و کسانی که نمره ۶ تا ۱۰ دارند نقاط قوت هستند (با “مثبت” علامت گذاری کنید).

با این کار می‌توانید تصویری واضح از شکلی که اکنون کسب و کار شما در آن قرار دارد ، ارائه دهید .

تجزیه و تحلیل فرصت ها و تهدیدات قسمت های منفرد

برای شروع تجزیه و تحلیل جهت های احتمالی آینده کسب و کار ، مرحله قبلی را تکرار می‌کنید ، اما در عوض برای فرصت ها و تهدیدها ، به ثمر رساندن هر قسمت ساختاری را به صورت جداگانه انجام می‌دهید.

تجزیه و تحلیل تصویر کلی

در حالی که مشاهده جداگانه قست ها بسیار مفید است ، اما بین عناصر سازنده رابطه وجود دارد. به عنوان مثال ، قدرت روابط مشتری شما بر میزان ارتباط پیشنهادی شما با یک بخش مشتری خاص تأثیر می‌گذارد.
تعداد فعالیت ها و منابع کلیدی که باید تأمین کنید ، بر ساختار هزینه و سودآوری کلی شما تأثیر می‌گذارد.

بنابراین مهم است که سطح را بالا ببرید و بوم را به طور کلی تجزیه و تحلیل کنید ، با توجه به اینکه نقاط قوت و ضعف شما در مدل تجاری فعلی چیست و اینکه چگونه فرصت ها و تهدیدها می‌توانند به فرصت های جدید تجاری منجر شوند.

ارزیابی محیط خارجی

یکی دیگر از ابزارهای مفید همراه با بوم مدل کسب و کار ، نقشه محیط خارجی است. مجموعه ای از روابط که می‌توانند در اطراف مدل کسب و کار قرار بگیرند تا عوامل اصلی بازار خارجی را که می‌توانند بر کسب و کار شما تأثیر بگذارند ، ثبت کنند. مانند : نیروهای بازار ، روندهای کلیدی ، نیروهای صنعت و نیروهای اقتصاد کلان.

زمینه بوم یکی دیگر از ابزار مشابه برای ارزیابی محیط خارجی است.
هر دو این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا مدل کسب و کار را گسترش داده و طیف گسترده تری از موضوعات مربوطه را شامل شود. این به ویژه هنگام ارزیابی فرصت ها و تهدیدهای تحلیل SWOT بسیار مفید است ، بنابراین بیش از فرض یا حکایت بر اساس واقعیت ها استوار است.

راهکار نهایی در مورد استفاده بهتر از تحلیل SWOT

به جای استفاده از تحلیل SWOT در سطح بالا ، برای ارزیابی کلیت تجارت یا بازاریابی خود ، سطح را پایین بیاورید. از آن در زمینه خاصی از کسب و کار خود و یا همراه با سایر استراتژی ها و ابزارهای تجزیه و تحلیل مانند مواردی که ذکر کردم استفاده کنید. با این کار می‌توانید در تحلیل SWOT زمینه بیشتری کسب کنید.

درصورتی که افراد مختلفی درگیر ارائه اطلاعات در مورد تحلیل SWOT باشند ، استفاده از آن در کنار سایر ابزارهای استراتژی به دیگران در تیم کمک می‌کند تا در یک صفحه قر ، درار بگیرند. در نهایت نتیجه منجر به تبدیل بهتر و نتایج استراتژیک بهتر می‌شود.

 

۱
۲
۳
۴
۵
میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۱۲ رای

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *