فروشگاه اینترنتی چیست و چگونه ساخته می‌شود؟

فروشگاه اینترنتی چیست؟

 

فروشگاه اینترنتی وب سایتی است که بازدیدکنندگان را قادر می‌سازد محصولات و خدمات را پیدا کنند، سفارش دهند و برای آن هزینه پرداخت کنند. راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق شامل جذب خریداران واجد شرایط برای بازدید از فروشگاه شما، کمک به آنها برای درک نیاز خود ، ارائه شواهدی برای حل مشکلات آنها و آسان کردن سفارش آن محصول است که می‌خواهند از شما دریافت کنند.

فروشگاه های اینترنتی معمولاً شامل محصولات ، سبد خرید، پردازش پرداخت و سیستم های انجام سفارش می‌شوند. گزینه‌های میزبانی فروشگاه زیادی وجود دارد که می‌تواند بر اثربخشی تجربه کاربر تأثیر بگذارد و می‌توان از تجزیه و تحلیل وب برای تعیین ترکیبی از صفحات وب، انتخاب‌های محتوا و پیشنهادات محصول استفاده کرد.

فرآیند اصلی برای راه اندازی فروشگاه های اینترنتی شامل ایجاد تبلیغات ، جذب ترافیک ، ایجاد علاقه، متقاعد کردن و پردازش سفارش است. انواع مختلفی از فروشگاه های اینترنتی وجود دارد که شامل مرکز خرید آنلاین، میزبان تجارت الکترونیک، برنامه های کاربردی نرم افزار تجارت الکترونیک یا نرم افزارهای سفارشی می‌شوند.

صفحه فروشگاه اینترنتی انواع مختلفی از اطلاعات مانند توضیحات شرکت، انواع محصول، توضیحات محصول، سیاست های فروشگاه و اطلاعات تماس را در اختیار بازدیدکنندگان قرار می‌دهد. سبد خرید به مشتریان این امکان را می‌دهد که محصولاتی را که می‌خواهند خریداری کنند ، انتخاب کرده و به طور موقت ذخیره کنند.

پردازش پرداخت ، سیستمی است که به کاربران امکان می‌دهد روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کند، اطلاعات پرداخت (مثلا شماره حساب) را جمع آوری کند و اطلاعات پرداخت را  ثبت یا پردازش کند و درنهایت تکمیل فرآیند انتخاب محصولاتی است که مشتری سفارش داده است.

 راه اندازی فروشگاه اینترنتی سودآور

برای قرن ها، موفقیت در تجارت با یک فرمول ساده تعریف می‌شد. یک مکان سودآور برای سبد خرید خود تعریف کنید و برای جذب ترافیک بیشتر از رقیب خود بلندتر فریاد بزنید. با هزینه کمتر کار کنید تا سود بیشتری بدست بیاورید.

اما در قرن بیست و یکم، به این سادگی نیست. برندهای بزرگ و پر سر و صدا اغلب نمی‌توانند با مصرف کنندگان مدرن ارتباط برقرار کنند. مکان فیزیکی می‌تواند بیشتر از اینکه راحت باشد، آزاردهنده باشد. و یک فروشگاه کوچک را می‌توان با بودجه ناچیز و بدون موجودی اداره کرد.

همه موارد فوق باعث می‌شود برندهای خرده‌فروشی دیجیتالی حتی در بازارهای اشباع شده راحت‌تر جایگاه خود را کسب کنند. بنابراین اگر قصد دارید یک فروشگاه اینترنتی ایجاد کنید، در این سال ها باید با دقت بیشتری کار خود را آغاز کنید.

۸ مرحله برای ایجاد فروشگاه اینترنتی

فروشگاه اینترنتی چیست؟

با یک نرم افزار ساده و کاربردی می‌توانید وب سایتی را  راه اندازی کنید که به شما امکان می‌دهد محصولات خود را بفروشید. اما چگونه می‌توانید از «کمینه محصول پذیرفتنی (MVP)» به رشد خود ادامه دهید و کسب‌وکار خود را به سطح بعدی ببرید؟ در اینجا دستورالعمل های گام به گام آورده شده است.

  1. بازار هدف را انتخاب کنید و یک طرح کسب و کار بنویسید.
  2. نام دامنه خود را انتخاب کنید
  3. سازنده وب سایت تجارت الکترونیک خود را انتخاب کنید
  4. ظاهر فروشگاه اینترنتی خود را طراحی کنید
  5. محصولات را به فروشگاه آنلاین خود اضافه کنید
  6. حمل و نقل را تنظیم کنید
  7. فروشگاه آنلاین خود را بازاریابی کنید
  8. فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کنید

۱) بازار هدف را انتخاب کنید و یک طرح کسب و کار بنویسید

بازار تجارت الکترونیک بسیار متنوع است. حتی غول های امروزی مانند آمازون به عنوان یک خرده فروشی خاص شروع به کار کردند. برای شناسایی بازار متمرکز خود، تحقیقات لازم را در زمینه تجارت الکترونیک انجام دهید.

۱) تجزیه و تحلیل SWOT انجام دهید.

SWOT مخفف عبارت  Threats – Opportunitie – Weaknesses – Strengths است. این یک راه ساده و در عین حال موثر برای ارزیابی ایده‌های مختلف در زمینه محصول است.

به عنوان مثال، فرض کنید می‌خواهید یک تجارت سفارش غذای آنلاین راه اندازی کنید : 

  • نقاط قوت (Strengths) : علاقه رو به رشد مشتریان قبلی، تقاضای بالای مصرف کننده، فروش محصولات موازی
  • نقاط ضعف (Weaknesses) : محدودیت های حمل و نقل به کل شهر
  • فرصت ها (Opportunities) : بازار نوشیدنی های استفاده نشده، توانایی ایجاد مشارکت با رستوران ها (اجرای عملیات B2B و B2C)
  • تهدیدها (Threats) : عدم تهیه محصولات سازگار با مقررات با گواهینامه های آزمایشی قانونی، مسائل نظارتی هنگام فروش

۲) شکاف های صنعت را بیابید.

در نگاه اول، ممکن است به نظر برسد که تمام موقعیت های خوب تجارت الکترونیک اشباع شده است. اما این درست نیست. با تحقیقات هدفمند، می‌توانید خواسته‌های برآورده نشده مصرف‌کنندگان را حتی در دسته‌های محصولات محبوب کشف کنید.

به عنوان مثال، اسباب بازی ها فراوان هستند. اما برخی از والدین نگران قرار گرفتن کودکان در معرض ترکیبات شیمیایی ناایمن هستند.

برای یافتن شکاف‌ها در بازار هدف خود، به موارد زیر توجه کنید:

  • رسانه‌های اجتماعی – نگرانی‌ها، شکایات و درخواست‌های توصیه‌ای را که توسط مخاطبان هدف شما بیان می‌شود را تجزیه و تحلیل کنید.
  • جستجوها – حجم جستجوها را برای انواع مختلف محصول در طول زمان مقایسه کنید.
  • به پرفروش‌ترین‌ها در آمازون و eBay نگاه کنید – نظرات را بخوانید و ببینید خریداران چه چیزی را از دست داده‌اند یا از چه چیزی شکایت می‌کنند.

۳) پرسونا های مشتری خود را تجزیه و تحلیل کنید.

بهترین ایده های محصول تجارت الکترونیک در تقاطع نیاز، ترجیحات و علایق در بین مخاطبان هدف متولد می‌شوند.

مجموعه‌ای از پرسوناهای خریدار ایده‌آل ایجاد کنید، که با:

  • اطلاعات جمعیت شناختی – سن، موقعیت مکانی، شغل، درآمد
  • داده های روانشناختی – علایق، ارزش ها، باورها، مبارزات و آرزوها
خواندن مقاله مرتبط
بوم پرسونا ( Persona Canvas ) چگونه ایجاد می‌شود؟

۴) مدل کسب و کار مناسب را انتخاب کنید.

به عنوان بخشی از تحقیقات مشتری خود، همچنین باید توجه داشته باشید که مخاطبان شما چگونه تمایل به خرید محصولات دارند و بهترین راه برای دستیابی به آنها چیست. 

  • تجارت الکترونیک B2B : آیا بیشتر به عمده فروشان، خرده فروشان و خریداران تجاری می‌فروشید؟
  • تجارت الکترونیک B2C : یا ترجیح می‌دهید محصولات خود را مستقیماً برای مشتریان بازاریابی کنید؟
  • فروش در بازارهای آنلاین : بازارهای محبوب مانند Amazon دسترسی داخلی به مخاطبان مختلف را فراهم می‌کنند.
  • Dropshipping : این مدل ، وظایف انجام سفارش را به شخص ثالث منتقل می‌کند، بنابراین شما هیچ موجودی از محصول را درکنار خودتان نگه نمی‌دارید.
  • مدل کسب و کار مستقیم به مصرف کننده (DTC) : این مدل ، واسطه (خرده فروش یا عمده فروش چند برند) را حذف می‌کند. 
خواندن مقاله مرتبط
بوم مدل کسب و کار و نحوه استفاده از آن برای راه اندازی استارتاپ

۲) نام دامنه خود را انتخاب کنید

درست مانند نام کسب و کار شما ، نام دامنه برای کاربران شناسه منحصر به فرد است. علاوه بر راهنمایی آنها به فروشگاه اینترنتی شما، نام دامنه مناسب می‌تواند یادآوری و آگاهی برند را نیز بهبود بخشد.

۱) سعی کنید منحصر به فرد باشید.

نام‌ دامنه ها « با تطابق دقیق با محصولات» مانند buytoysonline.com در بین صاحبان مشاغل کوچک رایج است، زیرا این نام‌ها غنی از کلمات کلیدی ، رتبه‌بندی در نتایج جستجو را آسان‌تر می‌کند. اما، این موارد برای اکثر مشاغل ایده آل نیستند. در عوض، می‌توانید از نام منحصر به فردتری را انتخاب کنید.

۲) از کلمات ناآشنا یا با نوشتار دشوار استفاده نکنید.

سعی کنید یک نام دامنه بدون موارد زیر باشد:

  • کلمات مرکب
  • خط فاصله یا اعداد (مگر اینکه بخشی از نام تجاری باشد)
  • کلمات با نوشتار دشوار (چون مردم آنها را اشتباه می‌نویسند)
  • ترکیبات سخت تلفظ

۳) کوتاه نگه دارید.

نام دامنه خود را کمتر از ۱۲ کاراکتر نگه دارید. این طول مناسب برای به یاد ماندنی کردن و تایپ آسان آن است. برای وب‌سایت خود به آیدی‌های رسانه‌های اجتماعی مشابهی نیاز خواهید داشت. این آیدی‌ها نیز باید کوتاه باشند.

اگر نام کامل کسب و کار شما طولانی تر باشد اشکالی ندارد اگر از کلمات اختصار استفاده کنید. به عنوان مثال،  ASOS در ابتدا مخفف “As Seen on Screen” بود که با نام کوتاه تر محبوب شد.

۳) سازنده وب سایت تجارت الکترونیک خود را انتخاب کنید

پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در انواع مختلفی با مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و برنامه‌های افزودنی بومی متفاوت هستند. برای شناسایی بهترین انتخاب برای کسب و کار خود، فهرستی از الزامات اولویت بندی شده را ایجاد کنید. لیستی از عملکردهای بسیار مهم و ضروری را آماده کنید. سپس، راه حل های مختلف منبع باز و SaaS را تجزیه و تحلیل کنید.

۱) مواردی که باید هنگام انتخاب پلتفرم تجارت الکترونیک خود در نظر بگیرید.

ممکن است وسوسه انگیز باشد که با ارزان ترین سازنده وب سایت شروع کنید. نکته منفی این است که ممکن است مجبور شوید بعداً سایت تجارت الکترونیک خود را منتقل کنید که پیچیدگی بیشتری دارد. بلندمدت را در نظر بگیرید، حتی اگر تصمیم گرفتید که اولین وب سایت خود را بسازید.

هنگام تجزیه و تحلیل گزینه های مختلف، از توسعه دهنده بپرسید:

  • آیا این پلتفرم می‌تواند همراه با کسب و کار من رشد کند؟
  • آیا بعد از اینکه کسب و کارم از آستانه ترافیک یا فروش معینی عبور کند، افت عملکرد را تجربه خواهم کرد؟

علاوه بر مقیاس پذیری، باید موارد زیر را نیز در نظر بگیرید:

ویژگی های بومی

آیا این پلتفرم تمام حیاتی ترین ویژگی های اصلی تجارت الکترونیک را به صورت بومی ارائه می‌کند؟ به عنوان یک افزونه باید روی چه چیزی سرمایه گذاری کنید یا خودتان را توسعه دهید تا عملکرد بومی از دست رفته را تکمیل کنید؟

در فهرست الزامات خود، هر ویژگی را در مقیاس ضرورت از ۱ تا ۱۰ رتبه بندی کنید و سپس چندین فروشگاه ساز را ارزیابی کرده و امتیازات آنها را محاسبه کنید.

امنیت

نقض داده های تجارت الکترونیک هم یک خطر مالی و هم یک خطر اعتباری است. از مجموعه ای رو به رشد استفاده کنید که ویژگی هایی که در ادامه گفته می‌شود را در بگیرد:

  •  از پایگاه داده امن برخوردار باشد.
  • امنیت SSL در هنگام تسویه حساب داشته باشد.
  • گزارش هایی در مورد پردازش پرداخت و ذخیره داده ارائه دهد.

بهینه سازی برای موبایل

باید مطمئن شوید که پلتفرم تجارت الکترونیک شما تجربه ای درخشان خرید از طریق تلفن همراه را فراهم می‌کند.

برای تعیین موقعیت وب سایت در SERP های دسکتاپ و موبایل، ربات های خزنده های گوگل اکنون به داده های جمع آوری شده در مورد نحوه ارائه وب سایت شما در دستگاه های تلفن همراه متکی هستند.

اگر فروشگاه اینترنتی شما سازگار با موبایل نیست، رتبه بندی صفحات SEO شما ممکن است آسیب ببیند که منجر به کاهش قابل توجه ترافیک وب سایت می‌شود. علاوه بر این، فروش موبایل را نیز از دست خواهید داد.

۲) پلتفرم وب سایت تجارت الکترونیک را انتخاب کنید.

سازندگان وب سایت تجارت الکترونیک راه اندازی و مدیریت فروشگاه را ساده می‌کنند. برای انتخاب بهینه، اهداف تجاری، مدل عملیاتی و عمودی و همچنین الزامات فنی فروشگاه خود را در نظر بگیرید. سپس برخی از گزینه های محبوب را ارزیابی کنید، مانند مواردی که در اینجا ذکر شده است:

Shopify

Shopify یک پلت فرم تجارت الکترونیک SaaS است که طیف رقابتی از ویژگی ها را برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی شما ارائه می‌دهد. Shopify برای کسب‌وکارهای کوچک و اخیراً فروشگاه‌های بزرگ‌تر در بازار متوسط، تعادل خوبی از ویژگی‌های بومی و ادغام شخص ثالث با سایر برنامه‌های تجاری فراهم می‌کند.

ویژگی ها :

  • صفحه ساز بصری و همچنین ویرایش مستقیم HTML/CSS
  • پردازشگر پرداخت اختصاصی، به علاوه ادغام با بیش از ۱۰۰ درگاه پرداخت.
  • عملکرد سبد خرید ایمن

Magento

Magento  یک پلت فرم تجارت الکترونیک منبع باز است. بسیار قابل تنظیم است اما به سطح بیشتری از نگهداری فنی نیز نیاز دارد. می‌توانید Magento را به صورت محلی یا در فضای ابری میزبانی کنید.

ویژگی ها :

  • منبع باز
  •  PaaS (پلتفرم به عنوان سرویس).
  • فرصت های سفارشی سازی و گسترش تقریبا نامحدود
  • با این حال، خود را برای کنار گذاشتن بودجه بالا آماده کنید. یک فروشگاه اصلی Magento، که بر روی یک پلت فرم منبع باز با استفاده از یک الگو ساخته شده است، می‌تواند تا ۲۰۰۰۰ دلار هزینه داشته باشد.

WooCommerce

WooCommerce یک پلت فرم تجارت الکترونیک منبع باز است که به عنوان یک افزونه وردپرس توسعه یافته است. بسیاری از مشاغل از آن به عنوان دروازه ای آسان برای فروش آنلاین از وب سایت های وردپرس خود استفاده می‌کنند. همانند Magento، کاربران ووکامرس مسئول میزبانی، امنیت، پیکربندی و گسترش نمونه خود از نرم افزار ووکامرس هستند. این پلت فرم می‌تواند مناسب ترین انتخاب برای شما باشد.

امکانات: 

  • نصب سریع، زیرا به عنوان یک افزونه وردپرس در دسترس است.
  • با ۱۴۰ درگاه پرداخت ویژه منطقه یکپارچه می‌شود.
  • صدها برنامه افزودنی که می‌توانید برای کمک در حمل و نقل، حسابداری، بازاریابی و موارد دیگر نصب کنید.

۴) ظاهر فروشگاه اینترنتی خود را طراحی کنید

سازندگان وب سایت های تجارت الکترونیک با مجموعه گسترده ای از تم های وب سایت، سازماندهی شده  ارائه می‌شوند. الگویی را انتخاب کنید که به بهترین نحو با نیازهای شما مطابقت داشته باشد و سپس آن را مطابق با برند تجاری خود تنظیم کنید:

  • فونت ها و اندازه متن را سفارشی کنید
  • تصاویری با کیفیت بالا و دارایی های لوگو را اضافه کنید
  • طرح رنگ خود را پیکربندی کنید
  • اکانت های رسانه های اجتماعی و محتوای لوگو دار را قرار دهید
  • طرح‌بندی‌های مختلف صفحه و انواع فهرست محصولات را آزمایش کنید

۵) محصولات را به فروشگاه آنلاین خود اضافه کنید

برای اینکه فروشگاه شما برای خرید لذت بخش باشد و محصولات شما به راحتی پیدا شوند، صفحات دسته بندی محصولات خود را راه اندازی کنید، توضیحات محصول را به بهترین شکل ممکن بنویسید و تصاویر محصول را بارگذاری کنید که به فروش می‌رسد.

۱) توضیحات محصول

توضیحات محصول متقاعد کننده به مشکلات مشتری می‌پردازد، ویژگی های محصول را فهرست می‌کند و مزایای اصلی را برای فروش فوری برجسته می‌کند.

نوشتن توضیحات محصولی فرمولی است که توسط تبلیغ‌نویس‌ها استفاده می‌شود:

  • توضیح دهید این محصول برای چه کسانی است.
  • مشخصات ضروری محصول (اندازه، جنس و …) را فهرست کنید.
  • به کسانی که به این محصول نیاز دارند پیشنهاد دهید.
  • به خریدار کمک کنید تصور کند کجا از آن استفاده خواهد کرد.

۲) تصاویر محصول

در عکاسی از محصول کوتاهی نکنید.

  • اگر توانایی مالی دارید یک عکاس حرفه ای برای عکاسی استخدام کنید.
  • اگر نه، یک تنظیمات عکاسی خانگی برای عکاسی از محصولات ایجاد کنید .

همچنین، برای مواردی با ارزش بالاتر مانند مبلمان، تجهیزات یا انواع خاصی از لباس‌ها، عکس‌های ۳۶۰ درجه بگیرید. بر اساس داده های ارائه شده توسط Webrotate 360، صاحبان مشاغل پس از افزودن ۳۶۰ قابلیت مشاهده محصول به وب سایت خود، ۵٪ تا ۴۰٪ افزایش در فروش آنلاین را گزارش دادند.

۳) دسته بندی محصولات

طبقه بندی وب سایت به ایجاد و مدیریت روابط بین صفحات مختلف محصول کمک می‌کند. دسته بندی محصولات، به ویژه، برای نمایش درست کاتالوگ شما و قابل کشف شدن موجودی شما ضروری است.

هنگام طراحی صفحات دسته بندی محصولات، فیلترها را اضافه کنید تا به مشتریان کمک کنید تا انتخاب های خود را محدود کنند. موارد مفید عبارتند از “اندازه”، “محدوده قیمت”، “رنگ”، “مواد”، و …

۶) حمل و نقل را تنظیم کنید

در مرحله بعد، باید بفهمید که چگونه محصولات جدید به دست صاحبان می‌رسند. استراتژی موثر تجارت الکترونیک در حمل و نقل بسیار مهم است، زیرا بیش از ۵۰٪ از مصرف کنندگان نمی‌خواهند از یک فروشگاه پس از یک تجربه بد تحویل خرید انجام دهند. بنابراین مطمئن شوید که حمل و نقل به موقع و ایمن وجود دارد.

۱) سیاست حمل و نقل خود را تعیین کنید.

یک خط مشی حمل و نقل، انتظارات درستی را در میان مشتریان جدید ایجاد می‌کند. باید هزینه ها، شرایط و هرگونه محدودیت تحویل شما را به وضوح بیان کند.

برای ایجاد یک خط مشی حمل و نقل برای فروشگاه خود، این سوالات را در نظر بگیرید:

آیا حمل و نقل را به صورت رایگان ، نرخ ثابت یا هزینه متغیر ارائه می‌دهید؟ آستانه «ارسال رایگان» را برای جذب خریداران بیشتر و تشویق میانگین ارزش سفارش بالاتر ایجاد کنید. در غیر این صورت، برای انواع مختلف تحویل – استاندارد، اولویت، ۲ روزه و از ساختار “هزینه ثابت” طبقه بندی شده استفاده کنید.

با چه وسایلی حمل را انجام می‌دهید؟ قیمت‌ها، زمان‌بندی‌ها و محدودیت‌های حمل و نقل از یک حامل با دیگری متفاوت است. همه گزینه‌های موجود را در نظر بگیرید و آن‌هایی را که بهترین نسبت قیمت به ارزش را ارائه می‌دهند را اولویت‌بندی کنید. به عنوان مثال، یک ارائه دهنده ارزان تر ممکن است اقلام حجیم را قبول نکند یا در صورت آسیب دیدگی بیمه ای ارائه ندهد.

آیا قصد ارسال به شهرهای دیگر را دارید؟ در ابتدا فروش و حمل و نقل به مقاصد شهر های نزدیک را در نظر بگیرید تا دسترسی به بازار خود را افزایش دهید. سپس به استراتژی های تحقق فروش بین المللی فکر کنید.

۲) راه حل های حمل و نقل تجارت الکترونیک را انتخاب کنید.

می‌توانید نرخ‌های حمل و نقل را مقایسه کنید، برچسب‌های حمل و نقل را چاپ کنید و به‌روزرسانی‌های حمل و نقل را به‌طور خودکار با راه‌حل‌های حمل و نقل مقایسه کنید. راه حل های حمل و نقل را اولویت بندی کنید که می‌توانید به راحتی با پلت فرم تجارت الکترونیک خود ادغام و پیکربندی کنید تا با گردش کار عملیات خود مطابقت داشته باشد.

۷) فروشگاه آنلاین خود را بازاریابی کنید

بهترین انتظار هر کارآفرینی دیدن بازدیدکننده فعال در Google Analytics در اوایل راه اندازی فروشگاه اینترنتی است. برای اطمینان از اینکه فروشگاه جدید شما مملو از بازدیدکنندگان مجازی است، باید:

  1. چندین کانال بازاریابی تجارت الکترونیک را در اولویت قرار دهید.
  2. یک استراتژی تبلیغاتی قبل از راه اندازی برای آنها ایجاد کنید.

برای جذب ترافیک به یک فروشگاه آنلاین جدید، اکثر بازارها به موارد زیر متکی هستند:

رسانه های اجتماعی: قبل از اتمام وب سایت خود، شروع به ساختن مخاطبان آنلاین خود کنید. پیش‌نمایش‌های سریع محصول، تیزرها و پیش‌نمایش‌های پشت صحنه را برای ایجاد پیش‌بینی به اشتراک بگذارید. سپس روز راه اندازی برنامه ریزی شده را اعلام کنید و با ارائه تخفیف/تبلیغات ویژه به همه دنبال کنندگان، مشارکت بیشتری را هدایت کنید.

اگر در حال راه‌اندازی یک فروشگاه خاص هستید ، می‌توانید با شبکه‌سازی در انجمن‌های آنلاین ، تبلیغات رایگان بیشتری دریافت کنید.

اینفلوئنسر مارکتینگ: کسب و کارهای بدون مخاطب ممکن است بخواهند کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ قبل و بعد از راه اندازی را در اولویت قرار دهند. مزیت بزرگ اینفلوئنسر مارکتینگ این است که مزایای سه گانه دریافت می‌کنید:

  • آگاهی بخشی از نام تجاری
  • تعامل بیشتر با محتوای ارگانیک شما
  • ایجادسرنخ ها برای فروش مستقیم

مشارکت اینفلوئنسرها در مراحل اولیه می‌تواند به جذب چند فروش اولیه کمک کند، به علاوه بازدید وب سایت شما را در بین موتورهای جستجو افزایش می‌دهد زیرا مصرف کنندگان علاقه مند شروع به تایپ نام تجاری / دامنه شما در موتورهای جستجو می‌کنند. این یک سیگنال مثبت برای رتبه بندی قوی است.

کمپین های تبلیغاتی : کمپین های هدفمند اینستاگرام و تلگرام نیز می‌توانند کشف برند و محصول را تسهیل کنند. درست مانند سایر استراتژی‌های بازاریابی عملکرد ، مزیت قطعی در اینجا این است که شما فقط برای اقدام معنی‌دار مانند کلیک‌ها، بازدیدها، فروش هزینه می‌کنید.

بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) و بازاریابی ایمیلی استراتژی های پایدار تری هستند. اما هر دو به زمان و سرمایه گذاری بیشتری نیاز دارند تا رشد کنند. اما هرچه زودتر شروع کنید، مقبولیت بازار نسبت به محصول یا خدمات خود را سریعتر خواهید دید.

بنابراین اطمینان حاصل کنید که قبل از راه اندازی، سئوی داخلی را بهینه کرده اید. سپس با بازاریابی محتوا و تبلیغات ، سئوی خارجی را پس از راه اندازی ایجاد کنید.

به طور مشابه، مجموعه‌ای از فرم‌ها و مشوق‌ها برای اشتراک (مثلاً تخفیف در سفارش اول) ایجاد کنید تا از همان روز اول فهرست ایمیل های خود را افزایش دهید.

۸) فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کنید

هنگامی که وب سایت خود را به مرحله تولید منتقل کردید، یک تست سریع به آن بدهید تا مطمئن شوید که از نظر طراحی، عملکرد و ناوبری کاملاً آماده هستید.

در اینجا یک چک لیست سریع وجود دارد:

  • همه فراخوان‌ها و عناوین فرم‌ها را در صفحه اصلی و صفحات فرود مرور کنید.
  • تجربه پرداخت خود را امتحان کنید.
  • یکپارچه‌سازی‌های پردازش پرداخت را دوبار بررسی کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که همه تصاویر با وضوح بالا اما به خوبی بهینه شده اند.
  • به دنبال ایجاد توضیحات محصول، ویژگی ها، دسته بندی ها باشید.
  • منوهای وب سایت خود را بررسی کنید.
  • ایمیل دسکتاپ و یا نرم افزار دسکتاپ را وصل کنید.
  • بررسی کنید که آیا همه پیوندها و فرم ها کار می‌کنند.
  • بررسی کنید که همه مالیات ها به درستی تنظیم شده باشند.
  • ارائه دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ خود را تست کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که تمام موجودی به درستی فهرست شده است.
  • عملکرد کوپن های تخفیف یا لینک های تبلیغات را امتحان کنید.
  • بررسی کنید که آیا ویترین فروشگاه دیجیتال شما روی دسکتاپ و موبایل به همان اندازه خوب کار می‌کند.

سفر هر کس به تجارت آنلاین تا حدودی متفاوت خواهد بود. برخی برای تکمیل عملیات خرده فروشی، فروشگاه های آنلاین ایجاد می‌کنند. برخی دیگر به عنوان علاقه‌مندان به این عرصه می‌پردازند و سپس از طریق سرمایه‌گذاری شخصی یا به دنبال جذب سرمایه‌گذاری خارجی هستند.

 

سوالات متداول نحوه ایجاد یک فروشگاه آنلاین

۱) هزینه راه اندازی فروشگاه اینترنتی چقدر است؟

هزینه های راه اندازی فروشگاه تجارت الکترونیک به اندازه فروشگاه و انتخاب پلت فرم تجارت الکترونیک شما بستگی دارد. با تماس با وب سایت Startupha.com می‌توانید یک فروشگاه اینترنتی با کاتالوگ محصولات با قیمت اولیه معادل ۲۵۰ دلار راه اندازی کنید. اما راه‌حل پیچیده‌تر با طراحی سفارشی، برنامه‌های افزودنی و روش‌های پرداخت هزینه بیشتری برای راه‌اندازی خواهد داشت.

۲) آیا می‌توانید یک فروشگاه آنلاین به صورت رایگان ایجاد کنید؟

نرم افزارهای تجارت الکترونیک خاصی وجود دارند که می‌توانید آنها را به صورت رایگان دانلود کنید، اما راه اندازی یک سایت هرگز کاملا رایگان نخواهد بود. هر برنامه یا افزونه‌ای را که نیاز دارید در نظر بگیرید، به‌علاوه، اگر از یک نرم‌افزار متن‌باز استفاده می‌کنید. معمولاً  آن‌هایی که می‌توانید رایگان دانلود کنید اما مسئولیت نگهداری، امنیت و میزبانی و درگاه بانکی را خود بر عهده خواهید داشت.

۳) فروشگاه های اینترنتی چقدر سودآور هستند؟

سودآوری به شدت به سرمایه گذاری اولیه شما، حاشیه سود در ترکیب محصول و میزان هزینه ای که برای بازاریابی، تبلیغات، عملیات و حمل و نقل می‌کنید بستگی دارد.

۴) چگونه فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنم؟

ابتدا باید یک طرح کسب و کار تهیه کنید، محصولات را انتخاب کنید و تمام فرآیندهای لجستیکی خود را پشت سر هم ایجاد کنید. سپس، یک پلتفرم تجارت الکترونیکی را انتخاب کنید که آنچه را که نیاز دارید را  ارائه دهد.

۵) چگونه می‌توانم یک فروشگاه اینترنتی را موفق کنم؟

موفقیت تجارت الکترونیک به چهار عامل بستگی دارد: ارتباط و کیفیت محصول، عملکرد وب سایت تجارت الکترونیک، استراتژی قیمت گذاری و کمپین های بازاریابی هدفمند. اطمینان حاصل کنید که محصولات مورد تقاضا را تهیه می‌کنید، آنها را به درستی قیمت گذاری می‌کنید، آنها را به مخاطبان هدف مناسب تبلیغ می‌کنید و یک تجربه خرید آنلاین درخشان ارائه می‌کنید.

۶) ایجاد یک فروشگاه اینترنتی چقدر طول می‌کشد؟

زمان بندی بستگی به اندازه فروشگاه شما دارد. یک فروشگاه با محصولات دیجیتالی را می‌توان در کمتر از یک ماه راه اندازی کرد (طراحی فاکتور، ایجاد محتوا ، تنظیمات و …)

۷) چه ادغام هایی برای یک فروشگاه اینترنتی نیاز دارید؟

این بستگی به ویژگی هایی دارد که می‌خواهید به مشتریان خود ارائه دهید. شما قطعاً به یک درگاه پرداخت نیاز خواهید داشت، بنابراین تعیین اینکه کدام درگاه پرداخت با نیازهای شما مطابقت دارد، نقطه بسیار خوبی برای شروع است.

۸) آیا می‌توانید یک فروشگاه اینترنتی بدون موجودی راه اندازی کنید؟

با dropshipping محصولات می‌توانید یک فروشگاه اینترنتی را بدون موجودی راه اندازی کنید. یک شریک تولید/تامین پیدا کنید، در مورد شرایط فروش و حمل و نقل مذاکره کنید. سپس موجودی آنها را در فروشگاه اینترنتی خود فهرست کنید و هنگام فروش، اطلاعات حمل و نقل را برای آنها ارسال کنید.

۱
۲
۳
۴
۵
میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۱۲ رای

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *